사용자 ‘감성’ 챙기는 프로덕트 브랜딩이란? (feat. 토스) | 요즘IT
토스에는 지난해부터 ‘시즌’에 맞는 이벤트를 실행하며 브랜드 가치를 높이는 일을 전담하는 팀이 생겼습니다. 바로 ‘프로덕트 브랜딩’ 팀인데요, 장애인의 날을 맞아 진행한 점자 카드 이벤트, 크리스마스를 맞이해 진행한 ‘나만의 눈사람 만들기’ 기부 이벤트, 올해 광복절을 맞아 진행한 ‘태극기 달기’ 이벤트 등이 모두 이 팀의 손에서 나왔습니다. 요즘IT가 토스 프로덕트 브랜딩 팀을 만나 팀의 등장 배경과 하는 일, 운영 과정에서의 인사이트에 관해 이야기 나눴습니다.