사용성 테스트, UX 리서치

안녕하세요, 삼쩜삼 프로덕트 디자이너 서지담입니다. 지난 5월 신규 프로덕트를 출시하기에 앞서 사용성 테스트를 진행했는데요, 그 준비 과정과 경험기를 공유해 드릴게요. 1. 사용성 테스트는 왜 하는 거에요? 사용성 테스트(Usability Testing)는 잠재 고객들에게 테스트를 진행해서 제품

사용자 경험(User experience, UX)의 중요성은 점점 높아지는데 정작 실무자는 UX 리서치 중 크고 작은 어려움을 겪습니다. 이번에는 실무자가 자주 하는 질문 6가지와 그에 대한 답변을 정리했습니다.

UX사용성 테스트에 관하여 | 최근, 서비스들의 사용성에 대한 중요성이 재고 되면서, `사용성 테스트` 역시 중요해지고 있습니다. 올바른 사용성 테스트가 의미 있는 결과를 도출해 내어 보다 성공적인 서비스를 완성하기 때문입니다. 얼마 전, 런칭을 앞두고 있는 모 서비스의 사용성 테스트를 진행하면서 많은 글을 통해 도움을 얻었습니다. 그래서 이번에는 제가 모았던 지식을 토대로 실제로 사용