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기업 내부 자료 보안을 위해 일부 결과물만 공개하고 있어요. 새로운 프로젝트 결과물은 곧 추가될 예정이에요.

프로덕트 1기 - 스프린트

본 케이스 스터디는 초기 기업 담당자 열람용도로만 작성되었으나, 디자이너에게 줄 수 있는 교육적 가치가 크다고 판단해 디자이너 커뮤니티 전체에 공유하게 되었습니다. 케이스 스터디 내용을 무단으로 전재 및 복사하는 것은 삼가해주시기 바랍니다.

문제정의

기존의 식단 공유 프로세스가 유저에게 동기를 부여하지 못함

솔루션

3일간 식단 기록을 모아 하나의 이미지를 완성하고 공유할 수 있는 "작심삼일 타파" 챌린지

핵심 지표 및 비즈니스 목표

외부 공유 횟수 증가를 통한 신규 유저 유입 수 증가

솔루션 라이팅

달성하고자 하는 비즈니스 목표

스프린트는 식단 기록 앱으로, 유저가 입력한 식단의 칼로리와 영양 성분 자동으로 분석하고 기록을 저장합니다. 유저는 식단 일기를 간편하게 작성하거나 식단 기록을 트레이너와 공유하는 목적으로 사용합니다.
1기 스프린트 - 수강생 홍OO
본 케이스 스터디는 초기 기업 담당자 열람용도로만 작성되었으나, 디자이너에게 줄 수 있는 교육적 가치가 크다고 판단해 디자이너 커뮤니티 전체에 공유하게 되었습니다. 케이스 스터디 내용을 무단으로 전재 및 복사하는 것은 삼가해주시기 바랍니다.

문제정의

기존의 식단 공유 콘텐츠에서 제공하는 정보가 단편적이어서 유저의 동기를 부여하기 어려움

솔루션

1년간의 식단 기록을 다양한 데이터로 보여주는 ‘연간 식단 recap’ 서비스

핵심 지표 및 비즈니스 목표

외부 SNS 공유 수 증가를 통한 신규 가입자 수 증가

솔루션 라이팅

달성하고자 하는 비즈니스 목표

스프린트의 핵심 지표는 ‘신규 가입자 수’ 입니다.
1기 스프린트 - 수강생 김OO

프로덕트 3기 - 콕스웨이브

본 케이스 스터디는 초기 기업 담당자 열람용도로만 작성되었으나, 디자이너에게 줄 수 있는 교육적 가치가 크다고 판단해 디자이너 커뮤니티 전체에 공유하게 되었습니다. 케이스 스터디 내용을 무단으로 전재 및 복사하는 것은 삼가해주시기 바랍니다.

문제정의

사용자 검색 보조 기능 부재로 문장형(LLM) 검색이 어렵고, 인사이트 결과가 직관적으로 나타나지 않음 검색 완료 후, 서비스 체류 요인 부재

솔루션

검색 경험 전반에 걸친 보조 기능 추가 및 완성형 문장의 데이터 분석 결과 도출로 인사이트 제공

핵심 지표 및 비즈니스 목표

검색 경험 개선으로 사용자가 AI를 이용한 문장형 검색에 익숙해져 리텐션 상승 및 체류 시간 증가

솔루션 라이팅

달성하고자 하는 비즈니스 목표

콕스웨이브의 Align AI는 대화형 AI 서비스(e.g. ChatGPT, 뤼튼, 라이너 등)에서 발생되는 텍스트 기반의 데이터를 분석하여 인사이트를 제공하는 B2B SaaS입니다.
3기 콕스웨이브 - 수강생 한OO
본 케이스 스터디는 초기 기업 담당자 열람용도로만 작성되었으나, 디자이너에게 줄 수 있는 교육적 가치가 크다고 판단해 디자이너 커뮤니티 전체에 공유하게 되었습니다. 케이스 스터디 내용을 무단으로 전재 및 복사하는 것은 삼가해주시기 바랍니다.

문제정의

PDF와 Align AI 검색 서비스 분리로 인한 불편함, 인사이트 파악 과정 비효율적, 피드백 어려움

솔루션

New Insights 기능 제공으로 PDF를 대체할 수 있는 대시보드 Overview와 피드백 폼 제공

핵심 지표 및 비즈니스 목표

레포트 사용률 및 서비스 체류 시간 증가, 간단해진 피드백 과정을 통한 만족도 증가로 유료 플랜 전환 촉진

솔루션 라이팅

달성하고자 하는 비즈니스 목표

콕스웨이브 팀은 신규 기능 "New Insights"를 통해 Align AI의 축적된 데이터 기반으로 기존과 다른 데이터 탐색 경험을 지원합니다.
3기 콕스웨이브 - 수강생 한OO

프로덕트 5기 - 토글캠퍼스

본 케이스 스터디는 초기 기업 담당자 열람용도로만 작성되었으나, 디자이너에게 줄 수 있는 교육적 가치가 크다고 판단해 디자이너 커뮤니티 전체에 공유하게 되었습니다. 케이스 스터디 내용을 무단으로 전재 및 복사하는 것은 삼가해주시기 바랍니다.

문제정의

새로운 알림 및 업데이트에 대한 낮은 접근성, 업무의 전후 맥락을 파악하기 어려운 사용 환경, 직관적이지 않은 사용자 인터페이스로 인한 홈 화면 체류 시간 하락

솔루션

홈 화면 내 통합적인 업무 관리 지원, 업무 히스토리 추적, 유저 플로우에 따른 화면 설계 및 정보 분류

핵심 지표 및 비즈니스 목표

홈 화면 체류 시간 상승, 서비스 고착률 상승

솔루션 라이팅

달성하고자 하는 비즈니스 목표

토글은 다양한 비즈니스 서비스를 연동하여 업무의 효율성을 높여주는 B2B SaaS 통합 솔루션입니다. 사용자는 기업에서 리더 포지션으로 재직중인 30~50대 시니어로, 매일 수십 건 이상의 알림과 자료를 확인하기 위해 여러 서비스를 오가며 높은 피로감을 느끼고 있습니다. 이를 통합하여 관리하고 싶다는 니즈에 따라, 토글에서는 G-mail과 Notion, Slack 등에 분산된 데이터를 한 곳에서 확인하고 처리할 수 있는 연동 기능을 제공합니다.
본 프로젝트의 목표는 토글 사용자의 홈 화면 평균 체류시간이 3초 미만인 문제를 해결하고, 평균 체류시간을 6초 이상으로 상승시키는 것입니다.
5기 토글캠퍼스 - 수강생 Hannah
본 케이스 스터디는 초기 기업 담당자 열람용도로만 작성되었으나, 디자이너에게 줄 수 있는 교육적 가치가 크다고 판단해 디자이너 커뮤니티 전체에 공유하게 되었습니다. 케이스 스터디 내용을 무단으로 전재 및 복사하는 것은 삼가해주시기 바랍니다.

문제정의

복잡한 연동 플로우, 서비스 이용 가이드라인의 부재, 업무 효율을 높이지 못하는 홈 화면 인터페이스 구성

솔루션

온보딩 프로세스 추가를 통한 서비스 핵심 가치 전달, 비즈니스 앱 연동 플로우 개선 및 간소화, 홈 화면의 데이터를 태스크 단위로 분류

핵심 지표 및 비즈니스 목표

홈 화면 평균 체류 시간 상승, 서비스 리텐션 상승

솔루션 라이팅

달성하고자 하는 비즈니스 목표

토글캠퍼스는 다양한 비즈니스 앱을 연동하여 업무를 관리하는 B2B SaaS 통합 플랫폼 ‘토글’을 운영합니다. 본 프로젝트는 토글 서비스 사용자의 홈 화면 평균 체류 시간이 3초 미만인 문제를 해결하기 위해, 여러 비즈니스 서비스에서 생성된 업무를 홈 화면에서 한 눈에 파악하고 처리할 수 있도록 사용성을 개선하고자 합니다. 이를 통해 홈 화면 평균 체류 시간을 6초 이상으로 상승시키는 것을 목표로 합니다.
5기 토글캠퍼스 - 수강생 김OO
본 케이스 스터디는 초기 기업 담당자 열람용도로만 작성되었으나, 디자이너에게 줄 수 있는 교육적 가치가 크다고 판단해 디자이너 커뮤니티 전체에 공유하게 되었습니다. 케이스 스터디 내용을 무단으로 전재 및 복사하는 것은 삼가해주시기 바랍니다.

문제정의

프로젝트 또는 태스크 단위로 업무의 흐름을 파악하기 어려운 인터페이스 구성, 통합적인 업무 관리를 어렵게 하는 사용 환경

솔루션

프로젝트 단위로 업무 데이터 분류, 홈 화면 진입 시 업무 진행 상황 및 최신 업데이트 사항을 먼저 노출

핵심 지표 및 비즈니스 목표

홈 화면 평균 체류 시간 상승, 월간 활성 사용자(MAU) 수 상승

솔루션 라이팅

달성하고자 하는 비즈니스 목표

토글캠퍼스는 Slack, Outlook, Gmail 등 다양한 업무 툴을 하나의 서비스에서 연동하여 관리할 수 있는 B2B SaaS 서비스 ‘토글’을 운영하는 기업입니다.
본 프로젝트는 토글 서비스가 제안하는 가치인 ‘한 눈에 다양한 비즈니스 서비스를 관리’를 사용자가 잘 활용할 수 있도록 홈 화면의 대시보드를 개선하고자 합니다. 기존의 토글 홈 화면의 평균 체류 시간은 3초 미만이며, 이를 6초 이상으로 늘리는 것이 기업의 목표입니다.
5기 토글캠퍼스 - 수강생 김OO

브랜딩 2기 - 하이퍼노바

브랜딩 3기 - 테스트뱅크